8月 全体応答率
75.0%
前月 78.6% → ▼3.6pt（3ヶ月連続悪化・年度最低）
| 6月 | 7月 | 8月 | |
|---|---|---|---|
| 応答率 | 79.5% | 78.6% | 75.0% |
| 入電 | 3,439 | 3,924 | 3,931横ばい（過去最多水準） |
| 応答 | 2,735 | 3,086 | 2,947前月比 −139 |
| 取りこぼし | 704 | 838 | 984年度最多・初の900件超 |
案件別 ― 目標にあとどれだけ足りないか（8月）
中央の縦線＝各案件の目標応答率。8月は目標達成ゼロ（6月2案件→7月3案件→8月0案件）。
数字＝8月応答率。少数案件（つくば商事・TOKO・ZENBU＋：月18〜37件）は率がブレるため除外。
全体応答率 7月→8月
▼3.6pt
78.6% → 75.0%
| 値 | |
|---|---|
| 改善 / 悪化 | 0 / 10 案件主要10案件すべて悪化 |
| 最大の悪化 | NORITS −11.3pt／FM −10.2pt |
| ケイアイを除く全体 | 83.9% → 79.9%▼4.0pt ケイアイ以外も崩れた |
案件別 ― 7月からどれだけ動いたか
中央の縦線＝7月の水準。左＝悪化。
全体▼3.6ptの内訳：入電の構成変化 ＋0.5pt／各案件の応答力低下 ▼4.3pt。7月と違い、入電の中身ではなく受ける力そのものが落ちている。
8月 入電（着信）
3,931件
7月と横ばい（＋7件）・過去最多水準が2ヶ月続く
| 7月 | 8月 | |
|---|---|---|
| 入電 | 3,924 | 3,931 |
| 応答 | 3,086 | 2,947−139 |
| 取りこぼし | 838 | 984＋146 |
案件別 ― 8月の入電と応答
枠＝入電、塗り＝応答。数字は 入電 / 応答（応答率）。
入電の変化：大東建託 874→1,116（＋28%・年度最多）、ケイアイ 759→725（高止まり）。入電が横ばいなのに応答が139件減。
8月 第2週（8/8〜14）
72.1%
月内最低 ― お盆の“前”から崩れていた
| 値 | |
|---|---|
| 最悪の1日 | 8/21（金）90件・61.1% |
| 入電最多の日 | 8/10（月）200件・67.5%年間最多入電 |
| お盆（8/13〜16） | 64 / 73 / 69 / 88%お盆前後の週も72〜74%で同水準 |
8月 週別の応答率（W1〜W4）
W1＝8/1〜7 … W4＝8/22〜31。数字下は 入電 / 応答。
9月 全体応答率（9/1〜15 時点）
74.1%
お盆のない9月でも、8月をさらに下回る
| 各月 1〜15日 | 7月 | 8月 | 9月 |
|---|---|---|---|
| 応答率 | 79.3% | 75.3% | 74.1% |
| 入電 | 1,859 | 1,962 | 1,6728月同期間比 −290 |
| 応答 | 1,475 | 1,478 | 1,239−239 |
| 取りこぼし | 384 | 484 | 433 |
案件別 ― 目標にあとどれだけ足りないか（9/1〜15）
中央の縦線＝各案件の目標応答率。半月分（1,672件）。達成はまだゼロ。
9/15時点。NORITSは106件中33件（31.1%）。応答0件の日が6日、100%の日が2日。委託先の説明（9/8・9/15）では「折り返し施策に切り替えたため応答率は下がる。コンタクト率は60%超」——応答率で測るか、コンタクト率で測るかの整理が必要。9/8（火）は全体158件・53%と月内最悪。委託先の着地見込みは1週間で下方修正（9/8→9/15：ケイアイ70→60%、シマダ88→85%、大東建託90→87.5%）。少数案件は除外。
年間の動き ― 入電・応答の件数（棒）と応答率（線） 2026年4月〜9月15日
全体（ZENBU＋除く）。9月は9/15までの半月分のため薄く表示。7〜9月は3ヶ月連続で応答率が低下。
取りこぼし（入電 − 応答）件数